Por causa de muitos equívocos sobre psicoterapia, muitas pessoas sentem-se relutantes em experimentar o processo. Mesmo conhecendo os benefícios e sabendo diferenciar a realidade dos mitos, algumas pessoas sentem-se desconfortáveis com o processo de autoconhecimento. Descobrir particularidades que estão guardadas dentro de si nem sempre é algo prazeroso e exige determinação e vontade do paciente. No entanto, superar o nervosismo vale a pena. A vida está em constante movimento, e em determinados momentos algo pode estar desalinhado com suas expectativas, e é nesse momento que a psicoterapia pode ajudar. Algumas pessoas procuram psicoterapia ao notar sinais de depressão, ansiedade ou por constatar que ficam irritadas com mais frequência. Outros buscam ajuda após o diagnóstico de alguma doença crônica ou não, que esteja interferindo no seu bem-estar emocional ou físico. Ou ainda podem ter algum problema de curto prazo, onde precisam de uma orientação que apoie a solução. Eles podem estar passando por um divórcio, enfrentando um ninho vazio, sentindo-se sobrecarregado por um novo emprego ou sofrendo a morte de um membro da família, por exemplo.